隐私政策总则与适用范围
《麻将胡了》平台(以下简称"本平台")深知个人信息对你的重要性,并承诺按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法律法规的要求,对你的个人信息进行合法、合规、必要的收集与处理。本隐私说明旨在清晰、透明地告知你,我们在你使用平台服务过程中收集哪些信息、如何使用这些信息、以及你享有的相关权利。
本隐私政策适用于你通过麻将胡了官方网站(pause.majianghule-store.com)、麻将胡了备用网址以及《麻将胡了》及《麻将胡了2》客户端访问和使用的一切服务。当你注册账号、登录游戏、参与对局、进行充值和联系客服时,均视为你已阅读并同意本政策所描述的数据处理方式。如果你不同意本政策的任何条款,请停止使用本平台服务。
信息收集范围与类型
本平台收集的信息分为两大类:一类是你主动提供的信息,另一类是在你使用服务过程中自动采集的信息。我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,不会过度收集与业务无关的个人资料。
你主动提供的信息
- 注册信息:手机号码、登录密码(经加密存储)、昵称、头像。手机号码用于创建账号和身份验证,密码采用 bcrypt 算法加盐哈希后存储,任何人(包括平台员工)都无法查看原始密码。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,你需要提供真实姓名和身份证号码进行实名认证。该信息仅用于年龄验证和防沉迷系统判断,平台不存储身份证照片原件,仅保存哈希摘要值。
- 充值交易信息:当你在平台内进行金币充值时,我们会记录订单号、充值金额、支付渠道、交易时间等信息。这些信息用于财务对账和交易纠纷处理,保存期限为交易完成后 5 年。
- 客服沟通内容:当你联系客服时,我们会记录沟通时间、沟通内容以及你主动提供的截图等附件,用于问题处理和后续服务质量改进。
自动采集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、唯一设备标识符(仅用于风控判断)、IP 地址。这些信息用于保障服务安全、识别异常登录行为。
- 日志信息:访问时间、访问页面、点击行为、对局记录(包括出牌时间、胡牌番型等)。对局日志仅用于反作弊分析和游戏平衡性调整,不包含个人聊天内容。
- 网络信息:网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、网络运营商、网络延迟数据。用于优化服务器调度和排查网络连接问题。
信息使用目的与方式
本平台收集的个人信息仅用于以下明确目的,不会用于与这些目的无关的其他用途。如果未来需要将信息用于新的目的,我们会重新征求你的授权同意。
- 提供核心游戏服务:创建和管理你的游戏账号,匹配对局对手,保存游戏进度和战绩数据,发放新人奖励和活动奖品。这是提供服务的基本前提,无法拒绝该用途的信息处理。
- 安全保障与风控:利用设备信息和日志信息进行账号安全监测,识别和拦截盗号、作弊、恶意刷单等违规行为。我们自研的风控系统每天处理约 120 万条行为日志,能够在 3 秒内识别异常模式并触发临时封禁。
- 个性化推荐:根据你的游戏偏好(如常玩的玩法模式、对局时长)向你推荐可能感兴趣的活动和赛事信息。你可以随时在"设置"→"消息通知"中关闭个性化推荐功能,关闭后你仍会收到必要的系统通知(如账号安全提醒)。
- 法律法规要求的合规义务:根据《网络安全法》要求,用户日志留存时间不少于 6 个月;根据《反洗钱法》要求,交易记录保存不少于 5 年。这些数据的处理是为了履行法定合规义务,不依赖于你的单独授权。
我们不会将你的个人信息用于任何形式的"大数据杀熟"或歧视性定价。所有玩家在同一时间、同一渠道看到的充值价格完全一致,不存在基于用户画像的价格差异。
第三方数据共享政策
本平台严格遵守"最小必要"原则,不会向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息。仅在以下特定场景下,我们可能会与特定类型的第三方共享必要的数据,且共享范围严格限制在完成特定业务所必需的信息。
支付服务提供商
当你进行充值时,订单金额、订单编号和支付回调地址会传输至微信支付、支付宝或苹果 App Store 等支付渠道,以完成交易处理。我们不会向支付渠道提供你的游戏昵称、好友列表等非交易必要信息。
云服务与技术支持方
我们的服务器托管于国内头部云服务商,日志数据存储采用加密方式。云服务商仅作为数据处理者,无权访问你的明文个人信息。我们与所有云服务商均签署了数据保护协议(DPA),明确数据使用边界。
监管机构
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